Pessoal muito simpático e prestável, quartos acolhedores e limpos, ótimos serviços, camas grandes e confortáveis. O hotel é fácil de encontrar e tem duas estações de metro nas proximidades.

Portas de casa de banho de vidro não é a melhor ideia. O isolamento sonoro entre quartos e corredores também é muito mau.

Pessoal útil. Conveniente para o aeroporto.

Tarifa cara de táxi para o centro da cidade. Ligação de metro lenta.

Quartos grandes e agradáveis. Toque moderno. O pessoal foi super útil. A localização é um pouco fora do centro, mas há um trem perto, e é perto da Feria Madrid e do aeroporto, e é por isso que o escolhemos.

Os chuveiros não estavam a funcionar bem.

Tudo era bom e limpo, pessoal adorável e ótima localização. Nós estaremos de volta!

As almofadas - uma selecção de almofadas seria bom. A que estava no quarto era muito alta e não confortável

O quarto estava bem decorado, a localização era conveniente

O quarto tinha um mau cheiro, também o pequeno-almoço só é servido a partir das 7:30... bastante tarde para um horário de trabalho

Limpeza e pessoal agradável.

Custou muito caro. Tirar partido da final da Liga dos Campeões

Um casal de bêbados chegou ao quarto perto do nosso às 3 da manhã, fazendo muita confusão e barulho por mais de 30 minutos.

Serviço bom e útil.

20 euros por dia para um animal de estimação é muito caro!

Excelente quarto. Extremamente limpo. Está a aproximadamente 3 quadras da estação do metrô. O Hotel nos causou boa impressão.

Fácil de estacionar na rua. Perto do Parque das Exposições.

O café servido ao pequeno almoça é hororos

Da decoração bastante actual e agradável.

O atendimento era muito bom, a localização perto do metro de Madrid, o conforto do quarto e a limpeza que efectuaram diariamente.

O facto de me terem cobrado a estadia quando lá cheguei e quando me vim embora cobraram-me novamente a estadia do cartão de crédito onde tinha feito a reserva.

Boa relação preço qualidade, funcionários prestáveis, quarto com um design moderno e com ameneties, wireless gartuíto no quarto, localização junto à estação de metro esperanza

Os quartos podiam ser mais insonorizados

O staff era excelente, simpático e pronto a ajudar. A limpeza era bem feita e a proximidade com a estação de metro também (ilude um bocado a distância no google maps, na verdade é muito curta).

Antes de ir já tinha lido os comentários referentes à insonorização dos quartos e é um pouco verdade, mas nada de trágico, ouve-se as pessoas no corredor especialmente as que partem cedo de manhã, mas também o bom senso tem de ser tido em conta, e é um facto que nem todas as pessoas respeitam o silêncio quando abandonam o hotel cedo. Achei o pequeno almoço caro, talvez se fosse mais acessível teria comprado.